Bettingfire

Kampen mot Nordicbet dag 3

13 Mars 2014 - 20:41
Vill inleda att tacka alla som har visat sitt stöd säger det återigen "Tillsammans är vi starka"

Tänkte ge er en lite uppdatering vad som hänt under dag 3.
För er som missat vad som hänt från början så är det bara att läsa första inlägget via länken.
http://www.rekatochklart.com/blogg-inlagg.php?id=11869

Idag har det inte varit lugnare direkt efter twitterstormen mot Nordicbet som lett till att de återigen ska titta på ärendet trots att "Management teamet" tillsammans med Sportbook Managern tagit beslutet att inget fel har inträffat på livebet under måndag kvällen mellan 21.10-21.25 och att beslutet inte går att ändra på.

Idag publicerades en artikel med händelsen som inträffat på Nyheter24.se
Se länk på twitter(går ej att länka in det här)och det hela ledde tillsammans med stöttningen på Twitter att Nordicbet kopplat in all personal enligt dem själva i ett uttalande på Twitter.

Ska förklara för er varför Nordicbet titta på mitt ärende igen trots tydlig information att de vid två andra gångerna har det varit slutgiltiga besked.
Personen som har hand om Twitter kontot för Nordicbet jobbar inte enbart med Nordicbet utan personen jobbar med marknadsföring åt Betsson Group där Nordicbet, Betsafe, Betsson mfl ingår.
Vanligtvis hade inte en supporter agent kunnat göra något åt detta utan tack vare att denna person som då är anställd på Betsson Group så har rätten att kunna öppna ett fall det var därför han skrev så vackert på frågan någon ställde om inte ett slutgiltigt svar gäller.
Då svarade personen för Nordicbets Twitter följande
"Misskommunikation i det fallet vilket vi är ledsna för.
Ärendet granskas i högsta grad. Bra att veta."
Men både han och vi vet att detta inte gått rätt till för varför skulle han annars titta på det igen.

Denna gång var det inte en vanlig titt på ärendet utan nu har man tydligen kopplat in hela Nordicbets team samt leverantören för livebet och trots denna manskap med personer så har jag ännu nu kl 20.19 inte fått något svar.
Det har gått 33 timmar sedan jag fick en bekräftelse utav NB Twitter ansvarig att ärendet är hos relevant avdelning, och under dessa 33 timmar har du alltså kopplat på mer och mer folk till ärendet.
Personligen tror jag bara det är bullshit för att köpa sig tid hur man ska gå ut med detta offentligt då det redan från en liten sak har blivit en stor sak.
Jag personligen vet att de har möjlighet att spola tillbaka och ta fram filerna för databasen just Måndag kväll 21.10 och så kan de kolla fram till 21.25 då kommer de upptäcka det förekommit fel med deras livebet trots nekande.
Det räcker att bara kolla på bilderna jag la upp den ena är tagen 21.17 och den andra 21.24 så ser man stort fel.
Som några skrev så kunde de faktiskt ha betalat ut mina pengar och sedan undersökt hur länge de velat.

Men hur än svaret blir i mitt ärende så har vi tillsammans med alla engagerade tagit ett litet kliv mot att inte bli spottade i ansiktet ifrån bolagen och deras paragrafer.
Jag skulle stötta någon annan om den råkar ut för problem det viktigaste är att man har underlag för ord mot ord ger ingen effekt.

Ska bli intressant imorgon och se om jag får ett svar eller om det är så att fler personer blir inkallade för att titta på samma bild som de har gjort sedan igår 10.55.

PS! Vill bara avsluta med att visa er en mejl konversation mellan mig och supporten på Nordicbet igår kväll.
Lova att inte skratta åt det!

Hej! Er twitter ansvarige har skickat ett ärende till er idag 10.56
gått 9 timmar nu och när kommer svaret? Förstår ni inte att det är
brist på respekt att inte sätta kunden i första hand före er själva.
Frågereferensnummer:140312-003450

Hej,

Tack för ditt mail.

Jag kan tyvärr inte se att vi har mottagit något ärende från denna avdelning angående detta ärendet.

Om du specificerar vem du talade med och vad ärendet gäller så ska vi försöka undersöka saken lite närmare.

Ha en fortsatt trevlig kväll sålänge.

Med vänliga hälsningar,
Calle
Nordicbet Kundtjänst.


Jag önskar er en trevlig kväll.
Twitter: @Bettingfire
Kommentarer
För att kommentera måste du vara inloggad.

Insättningsbonusar

Regler & villkor tillämpas för startbonusar. Spela ansvarsfullt. 18+

Senaste Bloggar

Erbjudanden & Kampanjer

Regler & villkor tillämpas för startbonusar. Spela ansvarsfullt. 18+
  Rekatochklart Speltips Odds
13:00  Mendes - Shmyrev
Bordtennis - Challenger series - Mendes
1.80
14:00  Copil - Struff
Tennis - ATP Stockholm - Tiebreak
2.10
16:00  M Ymer - M Zverev
Tennis - ATP Stockholm - Yme hcp +4,5 games
1.91
17:30  Litvinov - Plzen
Ishockey - Extraliga - 2
1.80
19:00  Jönköping - Växjö
Innebandy - SSL - 2 hcp -2,5
1.84
20:00  GCK Lions - Langenthal
Ishockey - Swiss League - 2 hcp -1,5
1.76
20:45  Man City - Napoli
Fotboll - CL - 1 asian hcp -1,5
2.48
20:45  Manchester City - Napoli
Fotboll - Champions League - 1
1.60
02:00  Cavaliers - Celtics
Basket - NBA - 2 hcp +3,5
1.90

Skador & Avstängningar

bet365 Livestreaming